经营总览
今日订单、履约、客服与收入状态
全部履约
品牌宣传区
首页品牌图、品牌故事、服务承诺可在后台维护并同步到小程序。
会员钱包充值明细
仅展示充值成功记录，包含支付金额、实际到账金额和充值成功时间。
商城海报
维护商城顶部轮播图，并绑定点击后跳转的商品详情。
商品管理
仅在全部分类下直接拖拽商品卡片调整商城展示顺序，松开后自动保存。
上门服务
新增、编辑或下架小程序中的上门服务；下架不会删除历史订单。
已下架服务
历史数据继续保留，可随时恢复到用户端。
即将开放
自定义用户端宠物服务页下方的功能名称和展示顺序。
节假日统一加价
按日期设置所有上门服务统一增加的金额和用户可查看的原因；多日预约会按命中的日期累计。
上门服务区域
开放后用户可预约该区域；禁用后小程序会立即阻止该区域的新预约。
偏远地区运费
商城订单按区县、城市、省份的顺序匹配规则；每笔订单只收取一次固定运费。
订单中心
微信履约待处理
仅展示需要系统处理或人工关注的微信履约记录；正常进行中的服务不会列为待办。
用户信息
用户总数：0服务人员
客服账号授予
由超级管理员创建或删除客服账号。客服登录独立工作台后处理会话、退款补偿和异常。
新增客服账号
已授权客服
企业微信应用状态
正在读取服务器配置…
应用 Secret 仅配置在服务器，不会在本页面显示或传输。
新订单接收人
可选择一人或多人，后续直接修改勾选即可换负责人。
请先同步企业微信成员
客服主管兜底接收人
没有分配客服、客服未绑定或等待超时时通知这些成员。
请先同步企业微信成员
最近投递记录
显示最近 100 条成功、重试或失败记录，不包含应用 Secret。
暂无投递记录
提示音设置
当前使用系统默认提示音
品牌宣传区
上传后同步到小程序登录页顶部和欢迎卡片。
小程序首页预览
品牌主图、故事摘要和服务承诺会同步展示。
用户协议
正在读取已发布版本
隐私政策
正在读取已发布版本
季度财务
聊天记录
暂无聊天记录
Ron管家专业规则审核
审核当前通用照护、每日主记录、阶段报告与风险分流规则。这里不审核用户的单次记录或每份报告；规则版本变化后会自动重新进入待审核。
提交本次审核
审核结论只对当前规则哈希生效，并永久保留历史记录。
审核历史
历史记录不可覆盖，用于核对规则版本与审核责任。
暂无审核记录
树洞
查看用户从“建议我们”提交的体验反馈，并记录跟进状态。
评价中心
查看所有服务评价，删除异常评价，或基于真实已完成订单补充评价。
暂无评价